Spielbank Norderney ist ein online Casino, das seit 2005 von den Online-Spielen-Anbietern im Landbetriebszweck betrieben wird. Das Unternehmen ist am Ortsteil «Nordeney» des ostfriesischen Seebads Norderney ansässig und bietet seinen Kunden eine breite Palette an verschiedenen Glücksspielarten zum Spielen online an.
Marke und Ruf
Die Marke Spielbank Norderney basiert auf einer langjährigen norderney-spielbank.com.de Erfahrung in der Unterhaltung, die das Unternehmen seit 1990 vor allem durch seine Anwesenheit im kasinobetriebenen Bereich gesammelt hat. Der Name des Casinos ist wahrscheinlich ein Hinweis darauf, dass sich das Casino an einen Ort setzt, an dem Spiele traditionell wichtig sind: eine Spielbank mit den entsprechenden Erwartungen.
Anmeldung und Registrierung
Um auf die Angebote der Spielsucht-Schutzberatungsstelle zuzugreifen, muss man zunächst registriert werden. Der Anmeldungsprozess ist einfach und bequem durchgeführt. Bei den Fragen zur Registrierung erwartet einen eine Reihe von Informationen über die persönlichen Daten sowie Bankverbindung.
Kontoinformationen
Nach Abschluss der Registrierung wird ein Benutzerkonto erstellt, auf das man dann zugreifen kann und welches es ermöglicht, mit einem Benutzernamen (Nickname) sich anzumelden. Nach dem erfolgreichen Einloggen im Spielerkonto stehen dann mehrere Funktionselemente zur Verfügung: eine Übersicht über die Spiele, Informationen zu den Bonusangeboten sowie einen Überblick über alle Aktivitäten wie Freispielen oder Warenkauf.
Bonus und Werbeaktion
Das Casino bietet Boni an, mit denen sich gewissermaßen ein Startkapital für Neukunden bereitgestellt wird. Viele Casinos versuchen immer wieder neue Bonusangebote zu formulieren. Für das Norderneyer casino ist beispielsweise die Teilnahme am Tisch oder Rollenspiel-Sportwettbewerb obligatorische Bedingung.
Zahlungen und Auszahlungen
Spielbank Norderney bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an, unter denen auch Bankkarten (Visa- und Mastercard) stehen. Es gibt keinen Einschränkung oder Belastungsfrist für die Einzahlungen.
Spiele-Kategorien
Die Spiele sind in verschiedene Kategorie klassifiziert. Die erste Spielesoftware wurde von der Firma «NetEnt» bereitgestellt. Außerdem ist das Casino ein Partner des Online-Spiels «Novomatic», dem es ermöglicht, die komplette Palette an Spielautomaten zur Verfügung zu stellen.
Softwareanbieter
Zwei Software-Anbieter sind mit der Ausgabe verbunden: NetEnt und Novomatik sowie auch andere Firmen. Die Spiele bieten ein breites Spektrum von verschiedenen Anbietern.
Die bekannteste unter ihnen ist «NetEnt», die für ihre hohe Grafik-Qualität, hohe Länge und eine reiche Auswahl von verschiedenen Automatenspielen bekannt ist.
Mobiler Zugriff
Der Spieler kann über sein Smartphone oder Tablet zugegriffen werden. Alle Spiele sind darauf programmiert worden und bieten so die Möglichkeit ein bisschen mit dem Online-Spiel zu experimentieren, wenn man sich nicht im Spiel befindet.
Spielbank Norderney hat also auch einen mobilen Zugriff bereitgestellt, der als «Spielbank Mobile» bezeichnet wird. Spieler können auf ihr Smartphone oder Tablet zugreifen und alle Funktionen des Casinos nutzen.
Sicherheit und Lizenzen
Das Casino ist lizenzierter Glücksspielauftritt (LGA) für Nordwestfalen, die sich mit der Sicherstellung von Rechenschaftspflicht im Bereich Glücksport beschäftigt. Das bedeutet es verfügt über eine Lizenz und es unterliegt dem Gesetz.
Spielbank Norderney hat ein ausgewogenes Angebot an verschiedenen Spiele zur Auswahl auf einer Website, die den Spielern sicherste Online-Übersicht bieten kann, die von den Kunden gemessen wurden.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung ist am besten über eine direkte Anfrage per E-Mail oder per Telefon erreichbar. Die Beantwortung von Fragen des Nutzers wird auch mit einer richtigen und freundlichen Reaktion bereitgestellt.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereite Personen, die gerne helfen können. Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Hilfe-Link im Online-Spiel-Bereich. Dort kann man einfach über den «Hilfe»-Button oder dem Icon direkt zu einer Hilfe-Seite gelangen und Fragen stellen.
